Q.マツダクレジットへの入社の決め手は？

　私の実家は、私が成長し家を出るまで3度クルマを買い替えているのですが、親が「最近はクルマも高くなり購入しづらくなった」と言っていたことがきっかけです。また、学生時代は将来のクレジット等のファイナンスの可能性について学んでいました。少子高齢化で人口減少が加速し、サラリーマンの平均年収も年々減少している日本社会を生きていくためには、より賢く金融リテラシーを身に付けることが求められると考えていました。クルマは生活に直結するもの、あるのとないのとでは生活も大きく変わります。当社なら、私の実家のようにクルマの購入に悩んでいる方へ金融面からサポートできると、社会的意義の高さと将来性を感じ、入社を決めました。

Q.現在の仕事について教えてください。

　大阪・奈良・和歌山エリアの販売会社様に対するマーケティングや提案型営業を行っています。私たち営業の役割は、社内やグループ各社と協力して、販売会社様がクレジット商品を武器に、お客様へ最適なクルマ販売ができるようサポートすること。自分自身で商品の提案から導入、維持管理まで一貫して携わることができる裁量の大きさや、販売会社様から感謝の言葉をいただくことがやりがいになっています。

　また、マツダ車のおよそ3台に1台は当社の商品を利用して購入いただいているので、街で見かける度に、自分の仕事が目に見える形で誰かの役に立っていると感じられるのもこの仕事の魅力の一つです。

Q.日々心掛けていることは？

　大きく3つあります。1つ目は「計画して行動する」こと。常に複数の業務を抱えているので優先順位を決め、各業務にあてる時間を細かく設定することで業務効率を大幅に上げています。2つ目は「身だしなみを整える」ことです。営業としても一社会人としても、清潔感を保つことは良い印象を抱いてもらいやすく、またセルフマネジメントができていると信頼感にもつながります。そして何より「他者への感謝や気遣い」です。相手のちょっとした気遣いにも感謝は忘れませんし、自分自身も周りの人の様子に目を配るように心がけ、さりげなく声掛けや、困っている人がいれば適切に支援するようにしています。ちょっとしたことですが、相手と信頼関係を築くうえでとても大切なことです。

Q.これからの目標は？

　これまでのジョブローテーションで培った知識を活かして営業のノウハウをさらに積むことが直近の目標です。また、自分自身の研鑽だけでなく、いずれは後輩や部下のマネジメントすることでも会社に貢献していきたいです。現在、自動車業界は100年に1度の変革期と言われています。チームやグループ各社、そして販売会社様と連携を図りながら変化に対応し、能動的に挑戦していきたいと考えています。