仕事と人
マツダクレジットの仕事と活躍する社員を紹介します。
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戦 略
経営戦略部
会社の中長期計画の策定や、株主総会・取締役会の運営、新規事業及び協業の戦略・立案、収益等の計画と実績の管理、信用リスクの管理・コントロール等を行い、会社の経営全般の方針を決め、舵取りを行っています。
財務部
資金計画の策定や資金調達、日々の資金繰りの管理を行っています。また、取引金融機関との関係維持や選定、取引条件の交渉を行っています。
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企画・開発
業務革新部
マツダブランド戦略に基づいた新規ファイナンス商品導入に向けた企画やクレジット業務全般のDX推進などを行っています。また、お客様により良いクルマ選びをご提案できるよう、マツダグループ各社と協業し新しい価値の創造を行っています。
IT推進部
業務効率・お客様向けサービス向上に関するシステム開発を行っています。また、システムを安定的に稼働するための運用管理やセキュリティ強化を図るための環境整備を行っています。
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事 業
営業4ブロック
（営業第一・営業第二・営業第三・営業第四）販売会社への営業活動を行っています。クレジット商品を活用した販売促進や販売現場のニーズや課題の聞取り、営業実績・分析・報告から販売会社と協働し課題解決を促す様々な営業を行っています。なお、2024年10月大阪への拠点集約により、転居を伴う異動はありません。
事業推進部
マツダ（株）や関連会社と連携し多角的なデータ分析等、マーケティングを通じて新規ファイナンス商品の導入、営業施策の企画立案、導入推進を行っています。営業目標、活動計画の立案及び支店活動の状況収集、課題を分析し、営業支援を行っています。
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サービスセンター
( S C )審査管理部
クレジットのお申込受付・審査業務・契約後の立替手続きを行っています。審査業務ではお申込内容が過剰ではないか、無理のない返済計画であるか等を丁寧に確認し審査を行っています。
カスタマーリレーション部
お客様からの各種お問い合わせ対応、住所変更やクレジットの早期一括精算等の手続き、書類作成を行っています。また、返済に関するお客様の悩みや状況を正確に理解し、お客様それぞれに合ったサポートを行っています。
業務管理室
クレジットのお申込受付・審査から契約管理に至るまで一連の取引に関わる業務が円滑に行われるよう、ルールの整備や業務インフラの維持管理を行っています。また、当社に寄せられた「お客様の声」を収集し、他部門や取締役と情報を共有します。必要に応じて、業務改善を各部へ打診、協同して改善活動を行っています。
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内部管理
人事・総合管理部
当社の将来を担う人材の採用・育成、快適な仕事環境を実現するためのオフィス環境の整備、及び会社運営に不可欠な給与等経費の支払、法務、決算、納税業務など管理業務全般を担っています。
監査室
企業内の独立した監査組織として、業務の有効性と効率性、財務報告の信頼性、関連法令等の遵守及び資産の健全性について調査・評価し、報告と助言を行っています。企業の不正防止、経営目標の達成のための助言、業務効率化の促進に取り組んでいます。
