N.N
2021年入社 /社会学部卒
縁の下の力持ち
正確かつ迅速に
困ったときはまず名前が浮かぶ人に
はじめは、人の生活を支える仕事がしたい、福利厚生が充実した環境で長く働きたいという思いがあり当社を志望しました。しかし、一番の決め手となったのは、人柄と誠実さです。面接の際、自分自身短所に思っている点も見方を変えれば長所になると面接官の方に言っていただけたことが印象に残っています。また、会社の良いところだけでなく、現在の課題や今後の目標も丁寧に説明くださったことも信頼感につながりました。当社の人や仕事に対する考え方・姿勢に惹かれ、入社を決めました。
業務運用チームのメンバーとして、社内外からの問合せ対応や各種システムの権限管理を行っています。基幹システムからPCの使い方まで内容は多岐にわたるため、一人で解決できないことは先輩に教わりながら、ときには一緒に考えたり調べたりしながら答えを導いていきます。また、情報漏えいのリスクをなくすためシステムのセキュリティを強化しつつ、日々の業務に支障が出ないように監視・管理することも仕事の一つです。システム管理という仕事は表に出てくるわけではありませんが、会社にとってなくてはならない存在。責任重大ですが、縁の下の力持ちとして会社を支えていることにやりがいを感じます。
また当社は、希望を出せば色々なことに挑戦させてもらえます。入社当時はITの知識が全くなかった私も、現在はRPAという業務を自動化するロボットの開発プロジェクトに関わることができ、とてもいい経験になっています。
09:30
メールチェック
09:45
販売会社スタッフの権限設定
11:00
定例ミーティング
12:30
昼休憩
14:00
システム設定依頼の対応
16:00
PCに関する問合わせ対応
(出社時は問合せ元へ状況確認、
電話、WEB会議など)
17:00
社内サイト更新
18:00
1日の業務内容を管理表へ記録
18:30
退社
システムは会社全体の業務に影響を与えるため、「正確かつ迅速に」を心掛け、緊張感を持って業務に取り組んでいます。また、わからないことはそのままにせず、すぐに聞く、あるいは調べることを徹底しています。在宅勤務中は相手の顔が見えない分、始めは質問することをためらっていましたが、遠慮していても誰のためにもならないので、積極的に質問やコミュニケーションをとるようにしています。IT技術は刻一刻と進歩するので、常に最新の情報に触れられるようアンテナを張ることも大事ですね。
困ったときに一番に顔が浮かぶ、そんな人になることが目標です。私の所属するチームのリーダーはまさにそうで、自部署だけでなく他部署の業務や部署間のつながりも把握し、あらゆる問合せに対応できる人です。常に探求心を持って様々な知識を吸収しようとする姿にはプロ意識を感じます。私も彼女のような人材になることを目標に、どんな些細なことも気に掛け業務に取り組みたいです。また、ITパスポートやファイナンシャルプランナーといった資格も取得し、幅広い知識を身に付けることに挑戦していきたいと思います。
※2022年1月現在の情報です。